Projeto curso de UX Design do Google
O produto:
Se trata de um site de locação de espaços para casamento, público são homens e mulheres, pessoas que estão noivas e/ou assessoras de casamento.
Duração do projeto:
05/2023
O problema:
Casais quando estão noivos tem um trabalho gigantesco quando estão planejando casamento e a primeira e maior dificuldade é onde casar e como fazer isso.
O objetivo:
Nosso site existe para facilitar a vida de milhões de noivos e noivas que não sabem como dar esse primeiro passo para o planejamento do seu grande dia. Ajudamos a reservar e alugar espaços incríveis, deslumbrantes em qualquer local que desejem.
Minha função:
UX Designer (Desde a pesquisa até o protótipo)
Responsabilidades:
Pesquisa de usuários, wireframing, protótipo de baixa e alta fidelidade, mockups.
Realizei pesquisas qualitativas e criei mapas de empatia para entender os usuários para os quais estou criando o design e as necessidades deles.
Pesquisa do usuário e pontos problemáticos identificados:
Ter que fazer várias buscas na web para encontrar seu espaço ideal, o buscador não ter filtros personalizados.
Entrar em um site por vez para ver fotos e informações importantes, gastar muito tempo nisso.
Sites de casamentos com todo tipo de informações, locação,fornecedores etc… muitos usuários acabam se distraindo e não concluindo seu objetivo de reservar um espaço.
Agora seguimos para segunda parte do projeto que envolve site map, wireframing, protótipos de baixa e alta fideldade.
Utilizei como referencia sites de locação de casa como airbnb e também de reservas de hotel por exemplo booking além de uma analise da concorrência para entender oportunidades de melhoria, levando em consideração pesquisa com usuário também.
É importante citar que foi feito um estudo de usabilidade após o mockup, antes de inicar o protótipo de alta fidelidade e tivemos descobertas que nos deram ótimos insights: Site com foco somente em locação de espaço, login facilitado por redes sociais (google), contato com o proprietário de locação para tirar dúvidas, texto claro e conciso.
Sobre acessibilidade: Utilizei hierarquia visual em textos e blocos, contraste das cores seguindo diretrizes wcag.
Apesar do projeto ter sido realizado em curto prazo, foi muito legal fazê-lo. Aprendi que sempre devo priorizar o usuário e que investir em pesquisa é super importante. Para os próximos passos irei realizar mais estudos de usabilidade, buscar pontos de melhoria tanto no design quanto na experiência e poder evoluir o site como um todo.
Projeto do Curso de UX Design do Google
Projeto: Fluxo de Agendamento
Site: SpaceLove (espaço de casamentos)
Duração: Maio/2023
Pesquisa, design e protótipo:
Eliane Prates
Estou pronta para te ajudar a construir algo incrível!
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